L'un des plus gros casse-tête pour un e-commerçant est de devoir déposer ses colis dans un point d'envoi à chaque commande. C'est du temps perdu, des trajets multipliés, et une friction qui freine le développement. Trend Livraison résout ce problème en intégrant la collecte à domicile gratuite dans son offre standard.
Nos agents passent chaque jour ouvré (du lundi au samedi, 9h-19h) chez les marchands inscrits sur la plateforme. À Fès et Meknès, où notre densité est la plus forte, la collecte peut être multi-quotidienne pour les marchands à fort volume. Dans les autres villes (Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger…), la collecte est quotidienne ou planifiée selon votre volume.
Vous n'avez aucune démarche à effectuer : il suffit de marquer vos colis comme "prêts à collecter" dans le tableau de bord, et un agent passera dans la fenêtre horaire prévue. Aucune commande minimum, aucun frais d'enlèvement, aucune surfacturation.
Pour les très petits volumes, la collecte reste gratuite. Pour les volumes importants (50+ colis par jour), nous mettons en place une organisation dédiée : créneau fixe, agent référent, possibilité d'un point de collecte avancé chez vous si le local s'y prête.
La collecte à domicile transforme radicalement la gestion logistique d'un e-commerçant. Au lieu de consacrer plusieurs heures par semaine à déposer des colis, vous restez concentré sur votre cœur de métier : sourcer, vendre, fidéliser. Le temps gagné se traduit directement en croissance.
Ce service est inclus dans le tarif standard de la zone : pas de frais additionnels. C'est l'une des raisons pour lesquelles Trend Livraison est devenu la référence des marchands fassis et mecnassis.